よくあるご質問

「Web版サービス」について、皆様からよくお寄せいただくご質問とその回答をまとめております。

お申込み・お手続について

Q.「Web版サービス」への申込みにはどのような手続が必要ですか?

A.「Web版サービス」サイトトップのお申込みの流れをご参照いただき、手続ください。

Q.「Web版サービス」への申込み後、実際の利用開始までどのくらいの期間がかかりますか?

A.IDの登録後、書籍綴じ込みのサービス申込書を投函してください。申込書が弊社へ到着次第、ご利用の手続をさせていただきます。ご利用の開始については、ご登録のメールアドレスへご連絡をさせていただきます。

Q.「Web版サービス」で利用できるのはどの書籍ですか?

A.本サイトでご利用いただけるのは「法人税の決算調整と申告の手引」のみとなります。その他手引書等の「Web版サービス」はこちらよりご利用ください。

Q.「Web版サービス」の利用期間は?

A.「Web版サービス」は、ご購入書籍の発刊から翌年の改訂版発刊までの間、ご利用いただけます。改訂版発刊後は自動的にサービスをご利用いただけなくなりますので、何卒ご了承ください。

Q.登録内容の変更にはどのような手続が必要ですか?

A.ご住所等のご登録内容のご変更につきましては、メール、FAX等で弊社までご連絡ください。

Q.「Web版サービス」に利用料はかかりますか?

A.「Web版サービス」は書籍ご購読のみなさまへの特典のため、利用料は不要です。翌年の改訂版発刊までのご利用期間でご活用ください。

Q.「Web版サービス」に収録されている内容は毎年更新されるのですか?

A.「Web版サービス」はご購読いただいた書籍に対しての特典です。改訂版発刊時には、改めて書籍綴じ込みのサービス登録申込書にてお申込みください。

ご利用について

Q.推奨する動作環境を教えてください。

A.
《Windows》
Microsoft Internet Explorer 6.0以上
Mozilla Firefox 2.0以上
《Macintosh》
Mozilla Firefox 2.0以上
Safari 3.0以上
※本サービスのご利用には、Adobe Readerが必要になります。
※上記で推奨する以外のインターネットブラウザ、及びスマートフォン、タブレット端末では、一部の機能がご利用いただけない場合がございます。

Q.1つのIDを複数のパソコンで同時に使用することはできますか。

A.1つのIDを同時に複数のパソコンでご使用いただくことはできません。使用中のIDを別のパソコンでご使用の場合は、一度ログアウトしていただき、別のパソコンで改めてログインを行ってください。

Q.IDを忘れてしまいました。

A.IDを忘れてしまわれた方は、メール、FAX、お電話等で弊社までお問い合わせください。ご本人様確認をさせていただいた上で、お客様のIDをご案内いたします。

Q.パスワードを忘れてしまいました。

A.パスワードを忘れてしまわれた方はこちらよりお問い合わせください。メールにてお客様のパスワードをご案内いたします。

Q.パスワードの変更はできますか。

A.ログイン後の「登録内容確認・変更」よりご自由にパスワードのご変更ができます。お客様の覚えやすいパスワードをご設定ください。

上記に該当するご質問がない場合は、専用のフォームよりお問い合わせください。

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